Останнє оновлення: 8 березня 2025 р
Ця політика конфіденційності («Політика конфіденційності») описує, як ПП «ВЕТБІО», її філії та дочірні компанії («ПП «ВЕТБІО»», «ми», «нас» або «наш») збирають, використовують і розкривають вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або отримуєте доступ до нашего веб-сайту адресою https://tropiclean.com.ua, інших порталів, мобільних додатків, програмного забезпечення, платформ, пропонованих нами онлайн-продуктів або послуг або інших Домени, керовані ПП «ВЕТБІО» («Сервіси»).

ЗБІР ВАШОЇ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
ПП «ВЕТБІО» прагне захищати вашу конфіденційність і розробляє технологію, яка дає вам найпотужнішу та безпечну роботу в Інтернеті. Ця Політика конфіденційності застосовується до Сервісів ПП «ВЕТБІО» і регулює збір і використання даних. Використовуючи Сервіси ПП «ВЕТБІО», ви погоджуєтеся на методи обробки даних, описані в цій Політиці конфіденційності.

Особиста інформація, яку ви надаєте ПП «ВЕТБІО»
Коли ви відвідуєте Послуги, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій і вашу взаємодію з Послугами. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності будь-яка інформація, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи наведену нижче інформацію), відноситься до «Особистої інформації». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.

• Контактні дані, включаючи адресу електронної пошти, ім’я або номер телефону.
• Повідомлення, включно з інформацією, яку ви надаєте, коли звертаєтеся до нас із запитаннями, відгуками або іншим чином листуєтеся з нами онлайн.
• Дані про транзакції, включаючи інформацію про платежі вам і від вас, а також інші деталі продуктів або послуг, які ви придбали в нас.
• Дані про використання, такі як інформація про те, як ви використовуєте Сервіс і взаємодієте з нами, включаючи інформацію, пов’язану з будь-яким вмістом, який ви завантажуєте на веб-сайти або іншим чином надсилаєте нам, а також інформацію, яку ви надаєте під час використання будь-яких інтерактивних функцій Сервісу.
• Маркетингові дані, такі як ваші уподобання щодо отримання повідомлень про нашу діяльність, події та публікації, а також подробиці про те, як ви взаємодієте з нашими повідомленнями.
• Інша інформація, яку ми можемо збирати, яка не вказана тут, але яку ми будемо використовувати відповідно до цієї Політики конфіденційності або іншим чином розголошеної під час збору.

Особиста інформація, яку ми збираємо від вас автоматично
Існує також інформація про апаратне та програмне забезпечення вашого комп’ютера, яку ПП «ВЕТБІО» автоматично збирає. Ця інформація може включати вашу IP-адресу, тип веб-переглядача, доменні імена, час доступу та адреси веб-сайтів. Ця інформація використовується компанією ПП «ВЕТБІО» для роботи служби, підтримки якості послуги та надання загальної статистики щодо використання служб ПП «ВЕТБІО».
У наступних параграфах пояснюється, що таке файли cookie та як ми їх використовуємо в наших Послугах. Вам слід прочитати цей розділ, щоб зрозуміти, який тип файлів cookie ми використовуємо, інформацію, яку ми збираємо за допомогою файлів cookie, і як ця інформація використовується. Користуючись нашими Послугами, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо використовувати файли cookie відповідно до цього розділу.

Що таке файли cookie?
Файли cookie – це файли, які містять невелику кількість інформації. Файли cookie зберігаються на вашому комп’ютері, у браузері чи на жорсткому диску пристрою.

Як ми використовуємо файли cookie?

Ми використовуємо файли cookie, щоб відрізнити вас від інших користувачів наших Сервісів і забезпечити унікальний для вас досвід перегляду.

Які типи файлів cookie ми використовуємо?

Файли cookie можуть бути у формі сеансових або постійних файлів cookie. Сеансові файли cookie видаляються з вашого комп’ютера або пристрою, коли ви закриваєте веб-браузер. Постійні файли cookie зберігатимуться на вашому комп’ютері чи пристрої, доки не буде видалено або поки не закінчиться термін дії. Ми використовуємо такі файли cookie:

• Строго необхідно. Ці файли cookie необхідні нашим Сервісам для виконання своїх основних функцій. До них належать ті, які необхідні для автентифікації зареєстрованих користувачів і виконання пов’язаних з обліковим записом функцій.
• Функціональність. Ці файли cookie використовуються для збереження параметрів, встановлених користувачами, таких як ім’я облікового запису, мова та місцезнаходження.
• Безпека. Ці файли cookie допомагають ідентифікувати та запобігати потенційним ризикам для безпеки.
• Аналітичні/продуктивні файли cookie. Ці файли cookie дозволяють нам розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів наших Сервісів і бачити, як відвідувачі пересуваються під час використання. Це допомагає нам покращити роботу наших Сервісів, наприклад, гарантуючи, що користувачі легко знаходять те, що вони шукають.
• Цільові файли cookie. Ці файли cookie фіксують ваше відвідування наших Сервісів, сторінки, які ви відвідали, і наступні посилання. Ми використовуватимемо цю інформацію, щоб зробити наші Сервіси та їх рекламу відповідними вашим інтересам. З цією метою ми також можемо надати цю інформацію третім особам. Ці файли cookie дозволяють вам ділитися інформацією та надсилати її іншим службам.
• реклама. Ці файли cookie використовуються для відображення релевантної реклами користувачам, які користуються нашими послугами, а також для розуміння та звітування про ефективність реклами, що розміщується в наших службах. Вони відстежують деталі такі як кількість унікальних відвідувачів, кількість показів певних оголошень і кількість кліків, отриманих оголошеннями. Вони також використовуються для створення профілів користувачів, зокрема показу вам реклами на основі продуктів, які ви переглянули, або дій, які ви вчинили в наших (та інших) Сервісах. Вони встановлюються компанією ПП «ВЕТБІО» і довіреними сторонніми мережами і, як правило, є постійними.Сторонній/вбудований вміст. Сторонні веб-сайти, розміщені на Сервісах ПП «ВЕТБІО», використовують різні сторонні програми та служби для покращення досвіду відвідувачів веб-сайту. До них належать соціальні медіа-платформи, такі як Facebook® і Twitter® (за допомогою кнопок спільного доступу). У результаті треті сторони можуть установлювати файли cookie та використовувати їх для відстеження вашої активності в Інтернеті. Ми не маємо прямого контролю над інформацією, яку збирають ці файли cookie.

Яку інформацію ми збираємо за допомогою файлів cookie?

Коли ви відвідуєте наші Сервіси, ми можемо автоматично збирати від вас такі типи інформації: дата вашого доступу до сторінки, час доступу та сторінки, до яких ви переходили.

Як заблокувати файли cookie?

Більшість браузерів дозволяють відмовитися від файлів cookie, а ваш мобільний пристрій може дозволити вам вимкнути передачу унікальних ідентифікаторів і даних про місцезнаходження. Ви можете заблокувати наші файли cookie, активувавши параметр у своєму браузері, який дозволяє вам відмовитися від налаштування всіх або деяких файлів cookie. Ви можете дізнатися більше про файли cookie та про те, як їх видаляти та контролювати, на сайті www.aboutcookies.org або клацніть «Довідка» в меню браузера. Для отримання додаткової інформації про ваш вибір щодо використання вашої активності веб-перегляду для реклами на основі інтересів ви можете відвідати networkadvertising.org, youradchoices.com або youronlinechoices.eu.

На мобільному пристрої також можна змінити налаштування, щоб обмежити відстеження реклами. У наших Послугах ви можете бачити «банер із файлами cookie». Ми не встановлюємо та не дозволяємо нашим рекламним партнерам встановлювати файли cookie, які використовуються для показу вам націленої реклами до того, як ви натиснете, щоб прийняти. Якщо ви дасте згоду таким чином, ми та наші партнери з реклами можемо встановлювати рекламні файли cookie в Службах, які ви відвідуєте, та в інших наших Службах, панелях інструментів і службах. Ми періодично показуватимемо банер, якщо ви передумаєте.

Якщо ви заблокуєте використання файлів cookie, ви не зможете отримати доступ до певних розділів наших Послуг, а певні функції та сторінки не працюватимуть у звичайний спосіб. Будь ласка, перегляньте сторінки довідки свого браузера або мобільного пристрою, щоб отримати допомогу щодо зміни налаштувань. Деякі з наших постачальників послуг можуть використовувати файли cookie або інші методи для збору інформації про використання вами Послуг і можуть поєднувати інформацію в цих файлах cookie з будь-якою особистою інформацією про вас, якою вони можуть володіти. Використання такої інформації відстеження третьою стороною залежить від політики конфіденційності цієї третьої сторони.

Щоб допомогти нам з аналізом трафіку наших Сервісів за допомогою файлів cookie та подібних технологій, ми використовуємо аналітичні служби, зокрема Google Analytics. Щоб дізнатися більше про обробку Google Analytics вашої особистої інформації, перегляньте розділ «Як Google використовує дані, коли ви використовуєте служби або програми наших партнерів». Ви також можете відмовитися від відстеження за допомогою Google Analytics у майбутньому, завантаживши та встановивши додатковий компонент Google Analytics Opt-out Browser для вашого поточного веб-переглядача: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

ПП «ВЕТБІО» не відстежує користувачів протягом тривалого часу та на сторонніх веб-сайтах, щоб надавати цільову рекламу. Відповідно, наразі ми не реагуємо та не вживаємо жодних дій щодо сигналів веб-браузера «не відстежувати» або інших механізмів, які надають споживачам можливість здійснювати вибір щодо збору особистої інформації про онлайн-діяльність окремого споживача протягом тривалого часу та на сторонніх веб-сайтах або онлайн-сервісах.

ВИКОРИСТАННЯ ВАШОЇ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ

ПП «ВЕТБІО» збирає та використовує вашу особисту інформацію, щоб керувати Послугами ПП «ВЕТБІО» і надавати запитувану вами допомогу. ПП «ВЕТБІО» також може використовувати вашу особисту інформацію, щоб інформувати вас про оновлення компанії або нові функції Послуг. ПП «ВЕТБІО» також може зв’язуватися з вами за допомогою опитувань, щоб дізнатися вашу думку щодо поточних послуг або потенційних нових послуг. Крім того, ПП «ВЕТБІО» може використовувати вашу особисту інформацію для наступних цілей:

Адмініструвати та вдосконалювати Послуги;

Сприяти вашій підписці або придбанню продукту;

Надати послуги або продукт, який ви запитували;

Отримання агрегованих даних;

Інші цілі, пов’язані з причинами, з яких ви надали ПП «ВЕТБІО»у особисту інформацію.

ПП «ВЕТБІО» не продає, не здає в оренду та не здає списки третім особам. Однак ПП «ВЕТБІО» може ділитися даними з надійними партнерами, щоб допомогти нам виконати статистичний аналіз, надіслати вам електронну чи поштову пошту або надати підтримку. Усім таким третім особам заборонено використовувати вашу особисту інформацію, окрім як для надання цих послуг ПП «ВЕТБІО». Вони зобов’язані зберігати конфіденційність вашої інформації.

Без вашої прямої згоди ПП «ВЕТБІО» не використовує та не розголошує конфіденційну особисту інформацію, таку як раса, релігія чи політична приналежність. ПП «ВЕТБІО» відстежує веб-сайти та сторінки, які відвідують наші відвідувачі в ПП «ВЕТБІО», щоб визначити, які сторінки ПП «ВЕТБІО» є найпопулярнішими. Ці дані можна використовувати для надання налаштованого вмісту та реклами в ПП «ВЕТБІО» відвідувачам, поведінка яких вказує на те, що вони зацікавлені в певній тематичній області.

Як ми ділимося особистою інформацією

ПП «ВЕТБІО» Services розкриє вашу особисту інформацію без попередження, лише якщо це вимагається законом або якщо ми сумлінно переконані, що така дія необхідна для:

Дотримуватись указів закону або судового процесу, який обслуговується в ПП «ВЕТБІО» або Службах.

Захищати та захищати права чи власність ПП «ВЕТБІО»

Дійте за невідкладних обставин, щоб захистити особисту безпеку ПП «ВЕТБІО» або публічних користувачів.

Інакше вимагає закон.

Крім того, ми надаємо особисту інформацію таким особам або організаціям:

Постачальники послуг. Ми залучаємо сторонніх постачальників послуг, щоб допомагати нам у повсякденних бізнес-операціях і надавати послуги від нашого імені. Наприклад, ми наймаємо постачальників послуг, які допомагають нам обробляти транзакції, підбирати персонал, розміщувати веб-сайти, аналізувати трафік веб-сайту та демографічні показники, увімкнути електронні комунікації, проводити цифрові маркетингові заходи. Ми вживаємо комерційно обґрунтованих заходів, щоб гарантувати, що наші постачальники послуг забезпечують принаймні такий же рівень захисту особистої інформації, як і ми.Компанії, що беруть участь у злитті, поглинанні, банкрутстві та інших транзакціях. Якщо ми продаємо або іншим чином передаємо частину або весь наш бізнес або активи іншій організації (наприклад, у ході транзакції, як-от злиття, поглинання, банкрутство, розпуск або ліквідація), будь-яка особиста інформація, зібрана за допомогою Послуг, може бути серед проданих або переданих елементів.

БЕЗПЕКА ВАШОЇ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ

ПП «ВЕТБІО» захищає вашу особисту інформацію від несанкціонованого доступу, використання чи розголошення. ПП «ВЕТБІО» зберігає надану вами особисту інформацію на комп’ютерних серверах у контрольованому безпечному середовищі, захищеному від несанкціонованого доступу, використання чи розголошення.

ЗБЕРІГАННЯ ТА ВИДАЛЕННЯ

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана та оброблена, включно з цілями задоволення будь-яких законодавчих, нормативних вимог, вимог бухгалтерського обліку чи звітності. За деяких обставин ми можемо деідентифікувати, узагальнити або іншим чином анонімізувати вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства та галузевих стандартів, щоб вона більше не могла бути пов’язана з вами, і в такому випадку вона розглядається як неособиста інформація.

ЖИТЕЛІ КАЛІФОРНІЇ

Цей розділ стосується нашого збору та використання «Особистої інформації», як це визначено законодавством Каліфорнії, якщо ви є резидентом Каліфорнії.

Типи особистої інформації, на які поширюється Закон Каліфорнії про конфіденційність

Згідно із законодавством штату Каліфорнія, протягом попередніх 12 місяців ми збирали такі категорії особистої інформації:

Такі ідентифікатори, як ваше ім’я, псевдонім, адреса електронної пошти, поштова адреса, IP-адреса та онлайн-ідентифікатори;Певні категорії особистої інформації, описані в підрозділі (e) розділу 1798.80 Цивільного кодексу Каліфорнії;Комерційна інформація, включаючи записи про продукти чи послуги, придбані, отримані чи розглянуті, або іншу історію покупок чи споживання чи тенденції;Інформація про діяльність в Інтернеті чи іншій електронній мережі, включаючи інформацію про використання вами наших Послуг («Інформація про використання»);Аудіо, електронна, візуальна, теплова, нюхова або подібна інформація;Інформація, яка використовується для створення профілю споживача, що відображає вподобання або поведінку споживача.Ми надаємо кожну з цих категорій особистої інформації нашим постачальникам послуг у тій мірі, в якій це необхідно для надання їхніх продуктів і послуг, і як це описано вище. Крім того, протягом останніх 12 місяців деякі з наших онлайн-рекламодавців могли використовувати та розкривати інформацію про використання, зібрану автоматично з Сервісу. Це може бути «продаж» у широкому сенсі законодавства Каліфорнії. Тому ми надаємо вам право відмовитися від цього «продажу» Персональної інформації, як описано нижче.

Ваші права на конфіденційність у КаліфорніїЯкщо ви є резидентом Каліфорнії, ви маєте такі права:

Право знати. Ви можете мати право вимагати інформацію про категорії особистої інформації, яку ми зібрали протягом попередніх дванадцяти (12) місяців, категорії джерел, з яких була зібрана особиста інформація, конкретні частини особистої інформації, яку ми зібрали про вас, і ділові цілі, для яких така особиста інформація збирається та передається. Ви також маєте право вимагати інформацію про категорії Особистої інформації, яка була розкрита в бізнес-цілях, і категорії третіх осіб

протягом дванадцяти (12) місяців, що передували вашому запиту на вашу особисту інформацію.

Право на видалення. Ви можете мати право попросити нас видалити Персональну інформацію, яку ми зібрали від вас.

Право на відмову. Ви маєте право відмовитися від певного розголошення особистої інформації третім сторонам, якщо таке розголошення є «продажем» згідно із законодавством Каліфорнії. Як зазначалося вище, протягом останніх дванадцяти (12) місяців ми дозволили рекламодавцям збирати певну інформацію зі Служб, яку рекламодавці можуть використовувати для покращення своїх рекламних мереж на основі інтересів. Незалежно від того, чи є це «розпродаж», ви можете відмовитися від реклами на основі інтересів, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Якщо ви хочете скористатися своїми правами, переліченими вище, будь ласка, зв’яжіться з нами (або попросіть свого уповноваженого агента зв’язатися) з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче. Роблячи це, будь ласка, повідомте нам, яке право ви використовуєте, і надайте нам контактну інформацію, щоб спрямувати нашу відповідь.

СТОРОННІ ВЕБ-САЙТИ ТА ПОСЛУГИ

ПП «ВЕТБІО» заохочує вас переглянути політику конфіденційності Сервісів, на які ви вибрали посилання з ПП «ВЕТБІО», щоб зрозуміти, як ці веб-сайти збирають, використовують і передають вашу інформацію. ПП «ВЕТБІО» не несе відповідальності за політику конфіденційності чи інший вміст на веб-сайтах за межами ПП «ВЕТБІО».

ПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ, ПЕРЕДАНА ДО США

Якщо ви користуєтеся Послугами за межами Сполучених Штатів, майте на увазі, що особиста інформація може передаватися, зберігатися та оброблятися в Сполучених Штатах. Незважаючи на те, що ми вживаємо заходів для забезпечення відповідних гарантій, закони про захист даних у Сполучених Штатах можуть бути не такими вичерпними, як у вашій країні. Використовуючи Послуги, ви погоджуєтеся на передачу вашої особистої інформації до Сполучених Штатів для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ

Ми свідомо не збираємо та не запитуємо особисту інформацію безпосередньо від будь-кого віком до тринадцяти (13) років. Якщо вам менше тринадцяти (13), будь ласка, не надсилайте нам жодної особистої інформації про себе через Послуги або офлайн.

ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

ПП «ВЕТБІО» час від часу оновлюватиме цю Політику конфіденційності, щоб відобразити відгуки компанії та клієнтів. Якщо ми внесемо зміни до цієї Політики конфіденційності, які, на наш власний розсуд, є суттєвими, ми повідомимо вас відповідно до обставин. Якщо не вказано інше, будь-які зміни в цій Політиці конфіденційності застосовуватимуться негайно після публікації в Послугах. Таким чином, ПП «ВЕТБІО» заохочує вас періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ПП «ВЕТБІО» захищає вашу інформацію.

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

ПП «ВЕТБІО» вітає ваші коментарі щодо цієї Політики конфіденційності. Якщо ви вважаєте, що ПП «ВЕТБІО» не дотримується цієї Політики конфіденційності, ви хочете скористатися своїми правами відповідно до розділу «Жителі Каліфорнії», або у вас є загальні запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за адресою:
ПП «ВЕТБІО»

адреса електронної пошти: tropiclean@vetbio.pro

Адреса: 07400, Україна, Київська обл., місто Бровари, вулиця Січових Стрільців, будинок, 4